Practicante Profesional de Ing. de Telecomunicaciones, Sistemas o Electrónica
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VIETTEL PERU S.A.C.
Lima
Funciones: Realizar el seguimiento de las averías y requerimientos de los clientes asignados, asegurando tiempos de respuesta adecuados. Controlar y supervisar el cumplimiento de los SLA definidos en los contratos e identificar incumplimientos. Apoyar con el análisis de los tickets de incidencias para identificar tendencias y patrones recurrentes. Proponer planes de mejora para prevenir... |
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hace 33 minutos
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